um sistema de gestão hoteleira completo
- Recepção
- Reservas
- Tarifador
- Motor de reservas
- Gestor de Canais
- Controle de wifi
- Business inteligencie (B.I)
- Tarifa flutuante
- Integração contabil
- PDV
- Financeiro
- Marketing
- Smart Check-in
- Web gestor
- Cartão fidelidade
- Impressora fiscal
- SAT
- Eventos
nosso principal objetivo é a satisfação de seu hósdepe
Sistema completo para gestão hoteleira.
Estamos presente em todas as jornadas do seu hóspede.
Uma experiência em um hotel pode ser rápida e desburocratizada
queremos ser cada vez mais desejados e amados pelos nossos clientes. Eles são a nossa maior motivação ![😍]()
Todo o processo de troca de sistema é complicado e exige um tempo de adaptação… E nos surpreendeu o modo como a Silbeck conseguiu fornecer um excelente suporte durante esta transição. O suporte técnico nunca deixou de atender alguma necessidade nossa e sempre tentam resolver a questão no mesmo momento. Resumidamente posso afirmar que o software é muito bom e ficamos bastante satisfeitos com a troca.
Já se passaram quase três anos de parceria, utilizando o sistema SB Hotel. Hoje posso dizer que é um sistema completo, que atende a praticamente todas as nossas necessidades. A equipe de colaboradores está sempre pronta para atender às nossas solicitações, 24 horas por dia. Neste tempo de utilização evoluímos juntos, pois o mercado hoteleiro de Balneário Camboriú possui algumas peculiaridades, e a Silbeck conseguiu se adequar à elas. Parabenizo a empresa por sua equipe solícita e pela capacidade de inovação constante.
O legal do sistema Silbeck é que ele se adapta as necessidades do cliente, e possui um grande diferencial no atendimento. No caso do Hotel Termas, tivemos várias experiências, e ultimamente solicitamos a implantação das soluções para envio de e-mails marketing, e-mail aos aniversariantes e e-mail de agradecimento de estadia, e está sendo um sucesso. Fica aqui os nossos agradecimentos a toda essa equipe Silbeck.
13 anos se passaram. Vivemos em constantes mudanças e com isso a necessidade de inovação. Fomos pioneiros em Criciúma com o seu sistema. Acreditamos no seu comprometimento. Evoluímos juntos nesses anos. Assim sendo, a família Royal Criciúma Hotel parabeniza a todos da Silbeck Sistemas pelo seu atendimento, agilidade, maleabilidade e eficiência.
Sou fã da Silbeck. Estou a mais de 10 anos com a Silbeck e quando abri esse novo hotel não pensei em outra empresa a não ser vocês. O suporte é o diferencial da empresa. São sempre simpáticos e prestativos. Não tem em outra empresa. Continuem assim
A cada dia que se passa admiro mais vocês! Torço muito que continuem assim sendo o melhor feedback de empresa de sistema hoteleiro. Vão chegar longe! Tenho certeza disso. Parabéns!
ainda está com dúvidas ?
Estamos sempre dispostos a tirar suas dúvidas sobre nosso sistema de gestão para hotéis, pousadas e resorts.
Nos preocupamos profundamente com todos os nossos clientes, e por isso, damos o nosso sangue diariamente para tornar o dia a dia cada vez melhor e produtivo para o hoteleiro, resultando em satisfação contínua refletindo em seu sucesso pleno. Não vendemos sistema de hotelaria, trabalhamos para o Sucesso do Cliente.
Basta você entrar em contato com o nosso Time Comercial e solicitar um treinamento. Além de que, sempre disponibilizamos nossa base de conhecimento com vídeos e documentos sobre nosso sistema.
Sim e prezamos muito por isso. Temos uma tecnologia de “gatilhos” que torna uma integração muito mais fácil de ser realizada.
Atualmente temos 98% de satisfação do nosso Time de Técnicos que contemplam o nosso suporte. Além disso, fornecemos um Suporte 24 horas 7 dias por semana.
A Silbeck leva o sistema até você através do módulo Acesso Externo, desta forma, você terá um atalho em sua área de trabalho de seu notebook para você abrir o sistema normalmente de onde você estiver onde haja internet.
Uma equipe de suporte incrível
Disponibilizamos atendimento 24 horas, 7 dias por semana via telefone, e-mail, chat ou WhatsApp.
Nossos S-Heros estão sempre apostos para lhe ajudar..
- Telefone: (48) 3658-7272
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