Camareira Eletrônica
Otimize a governança do seu hotel com mais agilidade e controle
A Camareira Eletrônica da Silbeck é uma solução inteligente que transforma a gestão de governança em uma operação muito mais eficiente.
Através de um aplicativo no smartphone, todas as solicitações dos hóspedes são registradas em tempo real na recepção e encaminhadas rapidamente para a equipe responsável.
Agilidade e praticidade para você e seus hóspedes
✅ Fácil de usar
✅ 100% integrada ao sistema Silbeck
✅ Reduz até 80% dos erros e falhas no atendimento
Com essa ferramenta, você elimina o uso de blocos de papel e ganha mais controle sobre os processos, como:
🔹Lançamento de itens no frigobar diretamente na conta do hóspede.
🔹Análise de produtividade da equipe de governança.
🔹Troca de mensagens entre os usuários do sistema.
🔹Acompanhamento da entrada, saída e consumo dos hóspedes.
Além disso, você garante que o quarto seja liberado mais rapidamente, oferecendo uma experiência muito mais satisfatória ao cliente.
Funcionalidades da Camareira Eletrônica
Bloqueio ou Liberação de Apartamentos
Faça o bloqueio ou liberação de quartos para limpeza ou manutenção diretamente pelo celular ou tablet.
Lançamento de Consumos do Frigobar
Registre o consumo de itens diretamente na conta do hóspede, sem necessidade de anotações manuais.
Relatório de Previsão de Entrada
Acompanhe em tempo real os relatórios de entrada dos hóspedes, otimizando a organização da equipe.
Troca de Mensagens entre Usuários
Mantenha uma comunicação fluida entre os colaboradores, diretamente pelo aplicativo.