Cada crise eventualmente apresenta uma oportunidade em si mesma. Ela tem o potencial de trazer inova\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o a ambientes em mudan\u00e7a. E se adaptar a essas mudan\u00e7as n\u00e3o \u00e9 uma tarefa muito f\u00e1cil, mas \u00e9 necess\u00e1rio. E neste momento uma dessas mudan\u00e7as \u00e9 encontrar o cliente certo, no momento certo e com o pre\u00e7o que o atraia, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso o Revenue Management \u00e9 importante para a sua hospedagem.<\/p>\n\n\n\n
Aplica-lo exige um pouco de dedica\u00e7\u00e3o, tanto do gestor do hotel como tamb\u00e9m de todos os funcion\u00e1rios. Tento todos os dados em m\u00e3os, as tomadas de decis\u00f5es s\u00e3o mais certas e trazem uma maior rentabilidade para o hotel. E isso n\u00e3o serve somente para hot\u00e9is de grande porte, como tamb\u00e9m, para todos os tipos de hospedagem.<\/p>\n\n\n\n
Mas como calcular e aplicar o Revenue Management em seu hotel? E sobre esse isso que vamos abordar. Acompanhe.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea, assim como eu, j\u00e1 saiu por ai perguntando e pesquisando que \u00e9 Revenue Management, certo? Revenue Management ou <\/strong>yield management<\/em>, tamb\u00e9m conhecido como gerenciamento de receita<\/strong> \u00e9 uma metodologia que, por meio de t\u00e9cnicas que envolvem a precifica\u00e7\u00e3o, a oferta e a demanda, ajuda a maximizar as receitas do seu hotel. <\/p>\n\n\n\n Por isso, \u00e9 muito utilizada para gerenciar o equil\u00edbrio entre a taxa de ocupa\u00e7\u00e3o e a margem de lucro dos hot\u00e9is e pousadas.<\/p>\n\n\n\n Para simplificar, revenue management <\/strong>\u00e9 vender o quarto certo, para o cliente certo, no momento certo e pelo pre\u00e7o perfeito para ele. Simples n\u00e9? Mas, na pr\u00e1tica, ele \u00e9 um pouco mais complicado.<\/p>\n\n\n\n Um erro muito comum para quem deseja implantar o RM \u00e9 n\u00e3o utilizar tecnologia adequada. Portanto, tenha certeza de que seu sistema hoteleiro vai garantir a automatiza\u00e7\u00e3o para a flutua\u00e7\u00e3o di\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 poss\u00edvel criar, por exemplo, uma regra de que sempre que a ocupa\u00e7\u00e3o atingir 80% para determinado per\u00edodo, as tarifas aumentam automaticamente em 10% em todos os canais, ou que pelo menos notifique voc\u00ea desta ocupa\u00e7\u00e3o para fazer a atualiza\u00e7\u00e3o de acordo com a flutua\u00e7\u00e3o tarif\u00e1ria<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Outra vantagem do Revenue \u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o equilibrada em diferentes canais de forma correta, de acordo com a caracter\u00edstica de cada canal, pois, na pr\u00e1tica da gest\u00e3o, \u00e9 dif\u00edcil manter os dados atualizados manualmente, sem erros..<\/p>\n\n\n\n Manter o banco de dados atualizado \u00e9 fundamental. Desde os dados internos como ocupa\u00e7\u00e3o, tanto os dados externos<\/a> de calend\u00e1rios locais e eventos da cidade. Desta forma, a rentabilidade e o volume de retrabalho s\u00e3o inversamente proporcionais.<\/p>\n\n\n\n Um gestor hoteleiro precisa ter aten\u00e7\u00e3o redobrada com as taxas de cancelamento. Se um hotel conhece bem as taxas m\u00e9dias e m\u00ednimas vai poder oferecer mais disponibilidade de quartos que o total dentro de um limite de risco aceit\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n O que evita, consequentemente, perdas de reservas e elimina o risco de overbooking. Gerando uma tranquilidade maior na gest\u00e3o e conforto para os h\u00f3spedes.<\/p>\n\n\n\n Considere tamb\u00e9m a import\u00e2ncia de acompanhar o pre\u00e7o da concorr\u00eancia para conseguir os melhores resultados na aplica\u00e7\u00e3o dessa metodologia. Sem essa informa\u00e7\u00e3o, o resultado pode ser seriamente comprometido.<\/p>\n\n\n\nPontos essenciais para implantar o Revenue Management<\/h2>\n\n\n\n
1. Processo anal\u00f3gico<\/h3>\n\n\n\n
2. Atualiza\u00e7\u00e3o de dados internos<\/h3>\n\n\n\n
3. Esteja atento \u00e0s taxas de cancelamento<\/h3>\n\n\n\n