{"id":1554,"date":"2020-04-29T09:26:05","date_gmt":"2020-04-29T12:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.silbeck.com.br\/blog\/?p=1554"},"modified":"2022-01-06T17:44:43","modified_gmt":"2022-01-06T20:44:43","slug":"como-escolher-um-software-para-otimizar-as-vendas-do-seu-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.silbeck.com.br\/blog\/como-escolher-um-software-para-otimizar-as-vendas-do-seu-hotel\/","title":{"rendered":"Como escolher um software para otimizar as vendas do seu hotel?"},"content":{"rendered":"\n

Decidir como escolher um software hoteleiro pode ser uma tarefa trabalhosa. Existem v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e nem sempre somos atendidos por um profissional que conhece a nossa realidade.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

A primeira dica \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o se concentre nas funcionalidades\ndo sistema, mas parta das suas necessidades. Se voc\u00ea listar o que precisa, vai\nfacilitar todo o processo. Al\u00e9m disso, vai evitar investir em uma solu\u00e7\u00e3o cheia\nde fun\u00e7\u00f5es maravilhosas que voc\u00ea n\u00e3o usa.<\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o tente determinar como deve ser o sistema. Voc\u00ea deve\npartir dos seus problemas e deixar que o desenvolvedor do software lhe\napresente uma solu\u00e7\u00e3o. Quer entender melhor como fazer isso? Ent\u00e3o continue a\nleitura do post!<\/p>\n\n\n\n

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Como encontrar um fornecedor?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O seu primeiro passo \u00e9 encontrar uma empresa capaz de contribuir\ncom uma solu\u00e7\u00e3o. N\u00e3o adianta negociar com algu\u00e9m que conhece muito bem o\nsistema que oferece, mas que n\u00e3o seja capaz de aplicar esse conhecimento para\nlhe apresentar uma solu\u00e7\u00e3o.<\/a><\/p>\n\n\n\n

As melhores empresas de software sabem que n\u00e3o resolvem todos os\nproblemas de todas as empresas. Elas focam em um ou mais ramos de atividade e\ndesenvolvem solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas. Isso \u00e9 \u00f3timo! Essas empresas j\u00e1 t\u00eam experi\u00eancia\nno atendimento de hot\u00e9is como o seu, falam a mesma l\u00edngua que voc\u00ea e n\u00e3o\nprecisam desenvolver do zero fun\u00e7\u00f5es que todo hotel precisa.<\/p>\n\n\n\n

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Como escolher um software hoteleiro que otimize as vendas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Agora podemos partir mais diretamente para o desenvolvimento do tema da nossa postagem. Para lhe ajudar a identificar suas necessidades e os problemas que precisa resolver, vamos listar algumas quest\u00f5es comuns na hotelaria.<\/p>\n\n\n\n

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Informa\u00e7\u00f5es espalhadas e desorganizadas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 comum que as informa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0s reservas e transa\u00e7\u00f5es\ndas OTAs estejam armazenadas nas diversas plataformas dos parceiros. Na hora de\nanalisar e registrar os neg\u00f3cios que voc\u00ea tem com a Booking.com, Decolar,\nExpedia e outros canais, por exemplo, o respons\u00e1vel precisa entrar na\nextranet de cada uma dessas empresas.<\/p>\n\n\n\n

Se for o seu caso, uma solu\u00e7\u00e3o que automatize o fluxo\nde reservas, organize e consolide informa\u00e7\u00f5es desses canais seria de\ngrande ajuda para o seu hotel, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

O mesmo problema costuma ocorrer com informa\u00e7\u00f5es das operadoras\ne at\u00e9 internamente, quando n\u00e3o h\u00e1 possibilidade de integra\u00e7\u00e3o com filiais e o\nsite, impedindo que os clientes fa\u00e7am a reserva online, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Os h\u00f3spedes dar\u00e3o prefer\u00eancia a reservar pelo site se\nnotarem uma tela intuitiva e pr\u00e1tica. Se eles precisarem ligar ou enviar uma\nmensagem, provavelmente v\u00e3o preferir outro hotel que disponibilize um site que\nfacilite a vida deles.<\/p>\n\n\n\n

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Crit\u00e9rios e c\u00e1lculos de tarifa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Outro problema comum \u00e9 o tempo perdido com c\u00e1lculos\nde tarifa\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso estar atento \u00e0 taxa de ocupa\u00e7\u00e3o, ao pagamento de\ncomiss\u00f5es e negocia\u00e7\u00f5es especiais com clientes corporativos, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Se for o seu caso, opte por um sistema que permita estabelecer\ncrit\u00e9rios de c\u00e1lculo e automatize todo o processo \u2014 pois ele vai lhe\nproporcionar um ganho inestim\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

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