{"id":1281,"date":"2019-09-12T11:46:17","date_gmt":"2019-09-12T14:46:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.silbeck.com.br\/blog\/?p=1281"},"modified":"2021-08-25T08:26:57","modified_gmt":"2021-08-25T11:26:57","slug":"motor-de-reservas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.silbeck.com.br\/blog\/motor-de-reservas-online\/","title":{"rendered":"Motor de Reservas Online: voc\u00ea est\u00e1 perdendo vendas sem ele"},"content":{"rendered":"\n

Para os que buscam\nrealmente atingir a alta performance em receitas, o foco na experi\u00eancia do\ncliente (ou customer experience, <\/em>em ingl\u00eas) se inicia bem\nantes do h\u00f3spede entrar pela porta da frente. A experi\u00eancia j\u00e1 come\u00e7a quando o h\u00f3spede\nvai procurar uma hospedagem na internet, sendo nas redes de pesquisas, como\ntamb\u00e9m nos sites de viajem.<\/p>\n\n\n\n

E que para essa experi\u00eancia seja realmente diferenciada de outros concorrentes, voc\u00ea tem que lhe oferecer toda comodidade. \u00c9 a\u00ed que ter um motor de reservas em seu site \u00e9 importante, pois com ele o h\u00f3spede j\u00e1 efetua sua reserva, faz o pagamento antecipado, sem precisar entrar em contato diretamente com o hotel.<\/p>\n\n\n\n

Quer entender mais? Ent\u00e3o acompanhe este post. <\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Mais praticidade<\/h2>\n\n\n\n

Quando procuramos comprar pela internet, queremos algo que seja pr\u00e1tico e de f\u00e1cil entendimento, n\u00e3o \u00e9 certo? Com o seu h\u00f3spede isso n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p>\n\n\n\n

Quando ele entra em seu site ele j\u00e1 est\u00e1 procurando por algo mais f\u00e1cil e pr\u00e1tico. Ent\u00e3o seu site tem que lhe oferecer j\u00e1 de cara, e quando digo isso, j\u00e1 na primeira rolagem da p\u00e1gina, a op\u00e7\u00e3o de escolha de reserva online. <\/p>\n\n\n\n

E quando falamos em reserva online, n\u00e3o estamos falando dos formul\u00e1rios que muitos sites de hot\u00e9is e pousadas tem hoje em dia, mas sim os que d\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de pagamento antecipado pela reserva. <\/p>\n\n\n\n

E n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 praticidade para o h\u00f3spede que um motor de reservas online traz, mas tamb\u00e9m para todo o hotel, pois se o motor de reservas for integrado com o sistema de gerenciamento do hotel, a reserva j\u00e1 cai diretamente no mapa de reservas, o apartamento \u00e9 bloqueado na data e a antecipa\u00e7\u00e3o do pagamento j\u00e1 cai diretamente no seu financeiro, sem precisar da chatice de ficar abrindo e-mails, confirmar com o h\u00f3spede o dep\u00f3sito no banco e todas outras coisas que s\u00f3 que n\u00e3o tem motor de reservas online sabe o que estou falando. Voc\u00ea deixa seu h\u00f3spede mais satisfeito e evita mais m\u00e3o de obra no seu hotel. \u00d3timo, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n

 <\/h1>\n\n\n\n

Estrat\u00e9gias de marketing eficazes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Ter em m\u00e3os o cadastro dos\nclientes de um hotel, com informa\u00e7\u00f5es de contato como e-mail e redes sociais, \u00e9\no primeiro passo na hora de elaborar estrat\u00e9gias de marketing voltadas para o\nmundo virtual.<\/p>\n\n\n\n

Esses dados v\u00e3o orientar\ndesde a linguagem usada para comunicar com cada grupo de clientes at\u00e9 o tipo de\noferta e vantagens oferecidas a cada um ao se hospedar.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, com as informa\u00e7\u00f5es\nmais precisas e dispon\u00edveis, ser\u00e1 poss\u00edvel pensar em planos voltados para\nfam\u00edlias, casais sem filhos, solteiros e empresas, por exemplo. Essas\nestrat\u00e9gias v\u00e3o ajudar a conquistar e aumentar a fideliza\u00e7\u00e3o da\ncarteira de clientes de seu hotel.<\/p>\n\n\n\n

Assim como as reservas feitas\nno ambiente virtual, tamb\u00e9m devemos destacar a import\u00e2ncia da presen\u00e7a do hotel\nnas redes sociais, que muitas vezes s\u00e3o os locais do primeiro contato entre\nconsumidor e empresa.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, s\u00e3o as estrat\u00e9gias\nde marketing digital os principais vetores para o aumento das\nvendas e a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Motor de reservas online da Silbeck <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O SB\nReservaON<\/strong> \u00e9 um sistema de reservas online, incorporado ao\nsite do seu hotel, e integrado com seu sistema de gest\u00e3o SB\nHotel.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Foi\ndesenvolvido com o objetivo de oferecer comodidade e seguran\u00e7a aos seus\nh\u00f3spedes, aumentar suas vendas, e reduzir os altos custos com comissionamentos<\/strong> e m\u00e3o\nde obra<\/strong>. Com apenas 3 passos, seus h\u00f3spedes fazem suas\nreservas no site do hotel, efetuando o pagamento antecipado, e recebendo\nem seu e-mail as confirma\u00e7\u00f5es e vouchers, sem a necessidade de qualquer\ncontato direto com o hotel.<\/p>\n\n\n\n

Usando\numa tecnologia avan\u00e7ada e inovadora, essa poderosa ferramenta faz a comunica\u00e7\u00e3o\ncom seu sistema gerencial em tempo real, ganhando alta performance em um\nambiente pr\u00e1tico e intuitivo, buscando informa\u00e7\u00f5es sobre disponibilidade e\ntarifas, e entregando a reserva pronta para o SB Hotel, <\/strong>sem\na necessidade da intera\u00e7\u00e3o de qualquer funcion\u00e1rio do hotel.<\/p>\n\n\n\n

O SB\nReservaON<\/strong> disponibiliza, ainda, de um ambiente\nadministrativo espec\u00edfico para o administrador do hotel, onde permite\nefetuar manuten\u00e7\u00e3o de cadastros dos apartamentos, textos, cores\ne imagens, podendo assim personalizar seu ambiente conforme\ndesejado e, ainda, poder limitar a disponibilidade para as vendas online.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
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Um bom motor de reservas online pode atrair mais h\u00f3spedes e facilitar o dia a dia de seu hotel ou pousada. Ficou curioso? Acompanhe com a gente! <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":2083,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"zakra_page_container_layout":"customizer","zakra_page_sidebar_layout":"customizer","zakra_remove_content_margin":false,"zakra_sidebar":"customizer","zakra_transparent_header":"customizer","zakra_logo":0,"zakra_main_header_style":"default","zakra_menu_item_color":"","zakra_menu_item_hover_color":"","zakra_menu_item_active_color":"","zakra_menu_active_style":"","zakra_page_header":true,"footnotes":""},"categories":[55],"tags":[96],"class_list":["post-1281","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotelaria","tag-sistema-para-hotel"],"yoast_head":"\nMotor de Reservas Online: Voc\u00ea est\u00e1 perdendo vendas sem ele<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Um bom motor de reservas online pode atrair mais h\u00f3spedes e facilitar o dia a dia de seu hotel ou pousada. 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