Durante a pandemia de Covid-19, um dos setores mais afetados foi o Turismo. Afinal, com o isolamento social e outras medidas de segurança, as pessoas foram impedidas de viajar, o que representou uma queda no faturamento de 59%. Com isso, foi preciso exercer com ainda mais cuidado a gestão de hotel. Agora, durante a retomada, […]
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Descubra como aproveitar a tendência do Ecoturismo na Hotelaria
Aproveitar a tendência do ecoturismo na hotelaria é mesmo uma boa ideia. Especialmente no período pós-restrições, é natural que as pessoas estejam ansiosas para voltar a praticar as atividades de lazer, o turismo principalmente. Viajar está nos planos de muita gente! Por isso, é fundamental planejar a atuação do hotel para colher bons frutos nesse […]
O que é um sistema de gestão hoteleira e por que ter um?
Para ter sucesso dentro de um mercado tão competitivo, é fundamental causar uma boa impressão nos seus clientes, não é mesmo? E não é diferente quando se fala na gestão de hotéis e pousadas: oferecer o melhor em cada ponto de contato é o diferencial para fidelizar os seus hóspedes. Mas para que isso aconteça, é preciso […]
Check-in online para hotéis: por que você deve adotar?
Como hoteleiro, é muito provável que, nos últimos tempos, você tenha passado por uma mudança radical na maneira como os viajantes desejam reservar, fazer o check-in e, por fim, visitar os hotéis. A pandemia acelerou a demanda por experiências sem contato. Embora interações como checkout móvel, entrada sem chave e automação estivessem ganhando popularidade em 2019 […]
Link para pagamento: quais são as vantagens de usa-lo
Sabia que 2020 foi considerado o ano do pagamento online? Pois é, a pandemia deixou ainda mais claro que os consumidores estão cada vez mais online. Você, hoteleiro, quer entregar um atendimento mais ágil para seus hóspedes? Se sim, você precisa conhecer o link para pagamento. O Link de Pagamento junta praticidade para quem vende […]
Como causar uma boa impressão do seu hotel
A medida que os hotéis reabrem suas portas para receber hóspedes em um mercado altamente competitivo, eles estão considerando maneiras de melhorar o desempenho, aumentar a produtividade e superar as expectativas dos hóspedes que desejam viajar depois de algum tempo. Um desafio enfrentado por muitos hotéis é fornecer serviço de qualidade na recepção durante os […]