Reunimos títulos para quem quer aprender do começo ou se aprofundar, tanto em hotelaria quanto em temas correlatos, como empreendedorismo.
5 livros que todo hoteleiro deveria ler
Autor: Silbeck Sistemas
Como o e-mail marketing pode ajudar a aumentar a ocupação de seu hotel
O grande desafio do setor hoteleiro é manter uma taxa de ocupação alta mesmo em períodos de baixa temporada, no qual os gastos continuam os mesmos, mas as entradas são bastante reduzidas em virtude da sazonalidade do negócio. Uma das alternativas mais buscadas pelos empreendedores do setor é o uso do e-mail marketing, uma ferramenta […]
Dicas de Viagem: Um passeio por Balneário Camboriú
Hoje a nossa viagem será em um dos destinos mais badalados do sul do Brasil: Balneário Camboriú. Se você ainda não conhece, já passou da hora de colocá-lo em sua lista de desejos. E sabe por quê? Simplesmente porque a cidade tem atrações para todos os gostos: praia para quem quer relaxar, muitas lojinhas para […]
Gestão Hoteleira: O que você precisa saber?
O turismo é um segmento que, apesar de todas as crises, continua apresentando crescimento. E, dentro desse segmento, a hotelaria é uma das atividades mais importantes. Vale a pena lembrar, ainda, que a hospedagem, por si mesma, já é um motivo de viagem. Muitas pessoas saem de casa para ficar em um hotel, simplesmente para aproveitar […]
Como um PMS contribui para a organização das reservas
Quando a pessoa chega ao hotel, para que ela tenha uma boa impressão e fique satisfeita, é imprescindível que o quarto esteja arrumado e disponível na hora determinada durante a reserva. E se isso não acontecer? E se houve mais reservas do que o número de quartos do hotel devido a um erro de comunicação […]
Você sabe quanto custa o café da manhã para o seu hotel?
O café da manhã é um item de grande importância para o sucesso do hotel,e tem o seu custo normalmente embutido no valor da diária, ou seja, não é cobrado à parte. Essa é mais uma razão que justifica fazer a apuração criteriosa do seu custo de produção, visando determinar qual é oseu percentual de custo dentro dos custos do hóspede para […]
Motor de Reservas on-line: saiba porque seu hotel precisa disso
As novas tecnologias têm revolucionado a relação entre as empresas e seus clientes em diversos segmentos. No setor hoteleiro não é diferente: a internet mudou a forma como os consumidores conhecem e escolhem suas hospedagens com base na praticidade de reserva, preços e serviços oferecidos pelo hotel. Independentemente do porte da empresa ou de sua […]
Channel Manager – aumente as vendas do seu hotel com a internet
Channel Manager, Gestor ou Gerenciador Canais, trata-se de um software que lhe permite gerenciar as tarifas e disponibilidades das reservas, anunciadas em diferentes canais de venda (Ota’s), centralizando tudo em um só lugar. Para quem quer aumentar as chances de venda, anunciando as acomodações em mais de um canal de venda online, o uso de um gerenciador de canais é indispensável. Assim se torna […]
Como escolher um software para otimizar as vendas do seu hotel?
Decidir como escolher um software pode ser uma tarefa trabalhosa. Existem várias soluções disponíveis e nem sempre somos atendidos por um profissional que conhece a nossa realidade. A primeira dica é que você não se concentre nas funcionalidades do sistema, mas parta das suas necessidades. Se você listar o que precisa, vai facilitar todo o […]
B.I para hotéis
Ferramentas de Business Intelligence, ou simplesmente B.I., para hotéis tem sido cada vez mais utilizado por inúmeros motivos. Em grande parte, isso não é uma exclusividade do setor. Afinal, a quantidade de dados disponíveis na atualidade é imensa e cresce velozmente em qualquer área, sobretudo, no atual período de transformação digital. Saber “garimpar” e transformar esse mundo […]