A crise da pandemia do coronavirus em 2020, expôs o setor hoteleiro à necessidade de adotar não apenas automação, mas, também, um sistema de gestão hoteleira. Os sistemas hoteleiros nada mais são do que ferramentas que auxiliam, para um setor que demanda velocidade e assertividade. Com ele, você ganha tempo se organiza e profissionaliza a […]
Autor: Pricila - Marketing
5 motivos para você começar a investir em marketing digital no seu hotel
É o sonho de todo hoteleiro ter quartos cheios durante todo o ano. Mas atingir esse objetivo não é fácil, né? Embora viajar seja uma das ações mais desejadas por muitas pessoas, nenhum destino ou hotel será sempre a primeira escolha. Cada vez mais os viajantes estão procurando referências online para encontrar as melhores opções […]
Como o PIX pode ajudar o seu hotel
Quem tem uma hospedagem sabe quão importante é ter dinheiro em caixa – seja para pagar contas e salários, investir no crescimento ou guardar. Mas fazer isso pode ser um desafio com muitos pagamentos caindo dias ou semanas depois. Por isso, a chegada do Pix, novo meio de pagamentos instantâneos, pode facilitar a vida de […]
Como o Google meu negócio pode ajudar o seu hotel
Para qualquer hoteleiro, aparecer nas redes sociais com a sua marca não é novidade. Mas você sabe a importância do Google Meu Negócio para seu hotel? O Google oferece uma variedade de ferramentas para melhorar e simplificar a vida diária de todos. Esta ferramenta é muito competitiva e pode até garantir que o seu hotel […]
Avaliações dos hóspedes: porque elas são importantes
Vamos começar o artigo de hoje com uma pergunta: até que ponto o seu hotel aprofunda nas avaliações deixadas pelos seus hóspedes? Ele está apenas escolhendo comentários randomicamente em um oceano de respostas, ou está analisando cuidadosamente todas as informações que os clientes fornecem? Uma pesquisa de 2019 da BrightLocal, apontou que 85% dos consumidores confiam nas avaliações […]
Recepcionista de hotel: a importância dessa função
Um dos cargos mais importantes em um hotel, provavelmente é de um recepcionista. Não que os outros setores não tenham a devida importância, mas o recepcionista é a porta de entrada do hotel. São eles que passam a primeira impressão de como será o atendimento de uma hospedagem. Se essa impressão não for boa, seu hotel pode perder um hóspede. Neste artigo, […]