Sistema para gestão hoteleira integrado e completo
Silbeck: a escolha de mais de 900 hoteleiros. Fácil, intuitiva e modular, oferece todas as ferramentas necessárias para administrar e expandir sua hospedagem com excelência.
Existem várias ferramentas de Gestão Hoteleira no mercado, mas só nossa ferramenta e equipe proporcionam benefícios que os clientes amam. Veja só!
hóspede 360°
Controle personalizado na palma da mão: experiência única com Silbeck.
Proporcione aos seus hóspedes uma experiência de hospedagem abrangente, desde o momento da reserva até o check-out.
Com nosso sistema, você terá acesso a recursos essenciais, tais como:
- Check-in online descomplicado
- Check-out online rápido e fácil
- Acompanhamento em tempo real do extrato da conta
- Pesquisas de satisfação para obter valiosos feedbacks
Mais de 28 anos de experiência
Levando o SUCESSO a mais de 900 hoteleiros em todo o Brasil
Você está em ótima companhia
Veja alguns de nossos clientes que simplificaram a sua gestão hoteleira
Queremos ser cada vez mais desejados e amados pelos nossos clientes.
Eles são a nossa maior motivação ![😍]()
O processo de transição de sistema pode ser complicado e requer um tempo de adaptação. No entanto, ficamos surpresos com a forma como a Silbeck conseguiu fornecer um excelente suporte durante esse período. O suporte técnico sempre esteve disponível para atender às nossas necessidades e procurou resolver qualquer problema imediatamente. Podemos afirmar resumidamente que o software é de excelente qualidade e estamos extremamente satisfeitos com a troca.
O que torna o sistema Silbeck incrível é sua capacidade de se adaptar às necessidades do cliente, além de oferecer um atendimento diferenciado. No Hotel Termas, tivemos várias experiências com o sistema e recentemente solicitamos a implantação das soluções para envio de e-mails de marketing, e-mails de aniversário e e-mails de agradecimento pela estadia, e tem sido um sucesso. Gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento a toda a equipe Silbeck pelo excelente trabalho.
Gostaríamos de registrar nossa plena satisfação com o funcionamento do Silbeck em nossos hotéis. Mesmo diante de uma redução significativa no movimento de hóspedes, a ferramenta tem se mostrado extremamente útil e tem contribuído de forma positiva com nossas atividades diárias. Gostaríamos de destacar especialmente o atendimento do suporte, que tem sido excepcional em todos os aspectos. A equipe sempre se mostra solícita, efetiva e nos oferece um apoio excelente.
Desde que migramos para a Silbeck há um ano e meio, nossa experiência tem sido incrível. O sistema é fácil de usar e intuitivo, proporcionando uma melhoria significativa em nossa gestão. Além disso, gostaríamos de expressar nosso sincero agradecimento à equipe de suporte, que sempre foi extremamente simpática e prestativa. O suporte fornecido por vocês é excepcional. Estamos realmente satisfeitos com a escolha que fizemos.
A Silbeck é essencial para o Hotel Renascença! Seu sistema é didático e facilita nosso dia a dia. O suporte é excelente, com atenção e agilidade. Com a Silbeck, gerenciamos todas as áreas do hotel de forma eficaz. O suporte sempre disponível nos ajuda prontamente. Agradecemos à Silbeck pela parceria e pela ferramenta completa. Recomendamos a todos os hotéis em busca de um sistema confiável e com suporte excepcional.
Um atendimento Uauu 😮!
Que tal ter um sistema para gestão hoteleira que oferece suporte técnico 24 horas por dia, todos os dias da semana? Na Silbeck, você conta com uma equipe de profissionais dedicados exclusivamente a cuidar da sua gestão e proporcionar um atendimento “uauu”!
Nossos especialistas estão sempre à disposição para tornar o dia a dia do seu hotel muito mais fácil e eficiente. Com nosso sistema integrado, você pode organizar sua rotina hoteleira em poucos cliques, aproveitando ao máximo cada momento.
Prepare-se para ser surpreendido com um suporte excepcional e um sistema que vai além das suas expectativas. Na Silbeck, o atendimento é realmente incrível!
Dúvidas ?
Tire suas dúvidas sobre nosso sistema para gestão de hotéis. Estamos prontos para ajudar!
Nós nos preocupamos profundamente com todos os nossos clientes, e é por isso que nos esforçamos incansavelmente para melhorar e tornar o dia a dia dos hoteleiros cada vez mais produtivo. Acreditamos que essa dedicação resulta em satisfação contínua, refletindo em seu sucesso pleno. Não apenas vendemos sistemas de hotelaria, mas trabalhamos incansavelmente para o sucesso de cada cliente
Entre em contato com nossa equipe comercial para agendar um treinamento. Além disso, oferecemos uma ampla base de conhecimento com vídeos e documentos sobre nosso sistema, sempre disponíveis para você dentro do próprio sistema.
Sim, valorizamos isso grandemente. Contamos com uma tecnologia de ‘gatilhos’ que facilita consideravelmente a integração.
Aqui, nosso atendimento é simplesmente “Uauu”! Estamos orgulhosos de conquistar uma taxa de satisfação de 98% com nosso incrível Time de Técnicos que compõem nossa equipe de suporte. E a cereja do bolo? Oferecemos suporte ininterrupto, 24 horas por dia, 7 dias por semana, porque sabemos que as necessidades dos nossos clientes não têm hora marcada. Você pode contar conosco sempre que precisar, e prometemos fazer você dizer “Uau!” com a qualidade do nosso atendimento!
A Silbeck leva o sistema até você por meio do servidor em nuvem, garantindo que você tenha um atalho conveniente em sua área de trabalho do notebook. Dessa forma, você pode abrir o sistema facilmente de qualquer lugar onde tenha acesso à internet. Com o nosso servidor em nuvem, a mobilidade e a praticidade estão sempre ao seu alcance, permitindo que você gerencie seu hotel de forma eficiente, esteja onde estiver.